Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Bienvenido a [Nombre de tu Marca]. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas detenidamente.

1. Pedidos y Pagos

• Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad.
• El pago debe realizarse en su totalidad en el momento de la compra. Aceptamos [indicar métodos de pago: tarjeta de crédito, PayPal, etc.].

2. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a [indicar países o regiones].
• Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar por causas externas.
• No nos responsabilizamos de retrasos ocasionados por terceros (empresas de transporte) o aduanas.

3. Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que estés satisfecho con nuestros productos. Sin embargo, por la naturaleza de los mismos, aplicamos la siguiente política de devoluciones:

• Solo aceptamos devoluciones de productos sin abrir, en su estado original y con el embalaje intacto.
• La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
• Para iniciar una devolución, contáctanos a través del correo electrónico [tu email] indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
• Tras recibir e inspeccionar el producto devuelto, procederemos al reembolso (sin incluir los gastos de envío iniciales, si corresponde).
• No realizamos reembolsos ni aceptamos devoluciones de productos abiertos por motivos de salud e higiene.

4. Productos Dañados o Defectuosos

• Si recibes un producto dañado o defectuoso, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega en [tu email].
• Adjunta fotografías del producto y del embalaje para facilitar la gestión.
• Ofrecemos la opción de reemplazo o reembolso del producto dañado.

5. Exención de Responsabilidad de los Productos

• Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.
• Consulta a un profesional de la salud antes de consumir nuestros productos, especialmente si estás embarazada, en período de lactancia, bajo medicación o tienes alguna condición médica.

6. Política de Privacidad

• Respetamos tu privacidad. La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para gestionar tu pedido y mejorar tu experiencia en nuestra web.
• Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

7. Contacto

Para consultas sobre pedidos, devoluciones o cualquier otra información:
📧 [tu email]